Вопрос: Сколько времени занимает прокладка кабеля?
Ответ: В зависимости от сложности монтажа, время прокладки кабеля - от 15 до 30 минут.

Вопрос: Влияет ли на работу интернета мощность компьютера?
Ответ: Нет, не влияет.

Вопрос: Какой кабель прокладывается по квартире?
Ответ: Витая пара пятой категории.

Вопрос: Смена тарифного плана (изменение скорости канала).
Ответ: Для изменения скорости канала необходимо заблаговременно связаться с менеджером
Увеличение скорости выделенного канала (изменение тарифа) производится бесплатно.
Уменьшение скорости выделенного канала (изменение тарифа) производится бесплатно.

Вопрос: Приостановление услуг
Ответ: По желанию Абонента Услуги могут быть временно приостановлены. Для приостановление услуг необходимо заблаговременно связаться с менеджером. При приостановлении услуги абонентская плата за нее не снимается в течение указанного в заявке срока. 
Приостановление Услуги Абонентом (без приостановления действия Договора) может осуществляться на любой срок, кратный календарному месяцу от 1 до 6 месяцев.
Возобновление услуги производится бесплатно автоматически по истечении срока приостановления Абонентом или до истечения срока приостановления - согласно заявлению Абонента.

 

Что такое кабельный интернет?

Подключение к глобальной сети Интернет по отдельному кабелю, который не зависит от телефонной линии. В данном случае вы не платите за время, проведенное в Интернете, а оплачиваете только информацию (трафик), который потребляете.

 

Что такое трафик?

Трафик - это объем информации, поступающей на ваш компьютер из сети и отправленной в сеть. Единицей измерения трафика является мегабайт.

 

Трафик (делится на входящий и исходящий).

 

Входящий трафик

это та информация, которая поступает на ваш компьютер из сети (web-странички, чат, музыка и так далее).

 

Исходящий трафик

это информация, поступающая с вашего компьютера в сеть - запрос (адрес web-странички, отправленное письмо и так далее).

 

Также трафик делится на внешний и внутренний.

 

Внешний трафик

это информация, которую вы получаете или передаете на ваш компьютер из сети Интернет. Этот трафик является платным.

 

Внутренний трафик

это информация, которую вы получаете или передаете внутри локальной сети. Внутренний трафик не оплачивается.

 

Что такое мегабайт?

Мегабайт - это единица измерения количества информации. Каждая информация, будь то музыкальный файл или web-страничка, при скачивании потребляет столько-то мегабайт (или часть мегабайта) и соответственно учитывается в вашем трафике.

 

Что такое "логин" и что значит "залогиниться"?

Логин (по-английски login) - это Ваш уникальный идентификатор, "имя", дающий возможность защитить Ваш, подключенный к Сети, компьютер от несанкционированного входа в сеть другим лицом. Когда вы звоните в техническую поддержку, то первое, что вас спрашивают - это ваш логин.При регистрации в сети ЛДС вы указываете свой логин и вводите пароль, известный только тому, кому вы разрешите пользоваться Сетью с вашего компьютера.

 

Что такое ip-адрес?

IP-адрес (произносится "айпи-адрес") - это идентификационный номер вашего компьютера в локальной сети. Если вы не знаете свой IP, то можете посмотреть его в свойствах TCP/IP вашей сетевой карты.

 

Что такое МАС-адрес?

Это идентификационный номер вашей сетевой карты, каждая карта имеет свой уникальный МАС-адрес (произносится как "мак-адрес"). При входе в сеть Интернет номер МАС-адреса проверяется нашим сервером и в случае соответствия с номером, который занесен в базу, доступ в Интернет разрешается.

 

Что такое сетевая карта?

Сетевая карта - это устройство (компьютерная плата), которая устанавливается внутрь вашего системного блока и служит для подключения провода локальной сети с выходом в Интернет к вашему компьютеру.

 

Что такое шлюз (сервер)?

Это компьютер в нашей сети, через который вы попадаете в сеть Интернет. Запрос от вашего компьютера передается через сеть Brovary.net к серверу, он проверяет ваши данные (ip-адрес, MAC-адрес, логин и пароль) и после этого вы получаете доступ в сеть Интернет.

 

Что такое DNS-сервер?

DNS-сервер (произносится "ди-эн-эс") - специальный сервер, содержащий информацию об IP-адресах. Система имен доменов (DNS), которая используется в сети Интернет, устанавливает соответствие между именами узлов и доменов с одной стороны и IP-адресами с другой стороны. DNS использует иерархическую базу данных имен, распределенную по нескольким компьютерам.

 

Что такое команда ping?

Команда ping (произносится "пинг") предназначена для проверки соединения межу вашим компьютером и указанным узлом.

 

 

Проверка скорости интернет соединения.

Голосовалка
Какова скорость вашего интернет соединения?